筆者最近在澳洲研究所裡,聽到了一個關於醫療人力資源募集,挺有趣的話題。[ 找人才, 面試不是最重要的!]  恩, 你沒聽錯,他們這樣說,那到底除了面試他們要怎麼找到合適的人才?

 

在這裡,許多大型醫療機構,在你投完履歷後,除了第一階段機器會用criteria關鍵字剔除人選外, 第二階段,他們還有所謂assessment center的系統,這有可能是該機構嚴謹的審核機制或其他做法如online考題,presentation, 或是面試前,他們出的任務,藉此來了解你的做事態度與能力。這些通通過了,才有面試的機會,面試問問題的方式也很特殊,包含架構式,行為式,情境式等,這裡就不詳述,重點就是能多方了解你的經驗。另外,他們也會透過與你的推薦人溝通,去憑斷你可能的未來表現。所以他們說面試只佔人才招募比重的25%,真的很正確!

 

舉例來說,找物理治療工作,你可能就先通過他們的相關招募中心(非來自主要的工作單位)和你電話面談,現上考試與意願評估,再去和主要的工作單位主管面談。這是一段挺嚴謹的過程,當然每個工作面試方式各有不同,但就筆者本身經驗在此分享。

 

然而,這樣的嚴謹,對於招募上的是否完好無一壞,筆者還是保持疑問,但希望這篇文章,能提供欲創業與已創業的老闆們,在招募人才上的一些參考價值囉。

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